Site intercycle ag
Depuis sa création il y a plus de 40 ans, intercycle est un lien important entre les marques internationales et les personnes actives en Suisse. En tant qu'entreprise commerciale agile, nous détectons les tendances sur le marché du vélo et du sport et importons les produits adéquats sur le marché local. Pour ce faire, nous accordons une grande importance à une sélection minutieuse de l'assortiment, à une grande disponibilité pour nos clients et à des prestations de service professionnelles autour du produit. Nous recherchons de suite ou pour une date à convenir une personne motivée et talentueuse, afin de pouvoir répondre en permanence aux besoins des clients avec les tendances, les offres et les services les plus actuels.
Description du poste :- Entretien et développement de relations durables avec les clients
- Soutien administratif des conseillers à la clientèle
- Traitement, coordination et garantie de l'approvisionnement et des activités quotidiennes
- gestion de l'ensemble du processus de commande et d'achat
- Recherche et traitement des réclamations
- Assister à des formations et tenir un stand ponctuellement
- Contrôler et ouvrir de nouveaux clients, gérer la base de clients, attribuer des logins
- Tenir des statistiques, établir des rapports
- Traitement des demandes par e-mail ou par téléphone des clients professionnels et privés
- Collaboration à des projets, garantie et développement de processus
- Passion et enthousiasme pour le vélo et le sport
- Formation commerciale ou technique de base achevée ou formation continue comparable
- Méthode de travail autonome, fiable et structurée, excellentes compétences en communication
- Approche entrepreneuriale, orientée vers les objectifs et consciente de la qualité
- Grande disponibilité, esprit d'équipe prononcé et bonnes manières
- Maîtrise de l'allemand et du français à l'oral et à l'écrit
- Très bonnes connaissances d'utilisateur ICT (Microsoft Dynamics AX, MS-Office)
- Une entreprise innovante dans un environnement de marché tourné vers l'avenir
- Une formation approfondie et des collègues de travail ouverts d'esprit
- Un domaine d'activité passionnant et varié
- Hiérarchies plates et voies de décision courtes
- des possibilités de formation continue interne et externe avec des perspectives de promotion
- Modèle d'horaire flexible et 5 semaines de vacances (à partir de 50 ans : 6 semaines)
- Possibilité de travail à domicile et de rachat de vacances
- Conditions salariales attrayantes sur tous les produits du groupe hostettler
- Des événements et des activités polyvalents
- ...et de nombreux autres avantages !
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à hr@hostettler.com